CHEQUE O VALOR DO BOLETO DE COBRANÇA MENSAL SE SEU PLANO DE SAÚDE É ADMINISTRADO PELA BRF S.A.
Prezado Associado
Recentemente a ASBEF tem recebido inúmeras reclamações de associados sobre cobranças indevidas dos planos de saúde administrados pela BRF S.A.
Se você tem um plano de saúde administrado pela BRF S.A. e recebe o boleto de cobrança emitido por ela, é recomendável conferir o valor do boleto, confirmando os valores de mensalidade e de eventuais cobranças de coparticipação em consultas e em procedimentos médicos:
Para tanto, entre no portal BRF VIVA + SAUDÁVEL, disponibilizado pela própria BRF S.A., e siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o site: https://vivamais.serhlife.com.br/beneficiario/index.php ;
2. Primeiro acesso: informe seu ID (ID=código de sua matrícula quando era funcionário da Sadia ou BRF. Se não lembra o seu ID, ligue para o 0800 286 7777 e solicite à BRF S/A); informe a senha, que é sua data de nascimento no formato dia/mês/ano, e modifique a senha após o primeiro acesso;
3. Para consultar rede credenciada: selecione a operadora, tipo de contrato, plano, localidade, tipo de estabelecimento, estado e município;
4. Para consultar extrato de utilização: informe a data inicial e a data final, clicando no botão “Buscar”. Se no período informado ocorreu algum evento, será fornecido um relatório que possibilitará conferir os seguintes dados: operadora, guia, mês de cobrança, tipo, paciente, evento, executante, valor, valor da coparticipação e data de realização;
Nota: o ideal é que você faça essa consulta mensalmente e, se possível, arquive no seu computador ou imprima para possíveis consultas ou comprovações posteriores.
5. Para simular valores: selecione a operadora, selecione a rede, selecione o prestador no campo “Descrição”, informe o código ou o nome do procedimento desejado. Será exibido o valor do procedimento e o valor da coparticipação;
6. Para obter a relação de Exames Complexos: o sistema exibe o código e a descrição dos exames considerados complexos.
ATENÇÃO: a confirmação do valor da mensalidade só é possível através de abertura de um chamado junto à BRF S.A. pelo telefone: 0800 286 7777.
Atenciosamente,
Luis Monteiro
Presidente
ASBEF – Seu futuro, nossa luta.